CHÍNH SÁCH BẢO MẬT & ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Phòng khám Đa khoa Việt Hàn cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách hàng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khi sử dụng trang website “https://pkviethan.com”
Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Phạm vi thu thập thông tin:
Khi quý khách sử dụng website https://pkviethan.com và sử dụng tính năng đăng ký tư vấn; đặt hẹn trực tuyến. Phạm vi thu thập thông tin cá nhân bao gồm:
- Họ và tên
- Ngày sinh
- Giới tính
- Số điện thoại
- Địa chỉ liên lạc
- Địa chỉ Email
Mục đích sử dụng:
Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
- Cung cấp dịch vụ y tế và tư vấn sức khoẻ cho bệnh nhân đã đăng ký đặt hẹn trực tuyến tại https://pkviethan.com.
- Liên lạc để gửi thông báo về lịch hẹn, kết quả khám.
- Quản lý bệnh nhân, lưu trữ hồ sơ bệnh án điện tử, thống kê và phân tích dữ liệu để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Marketing: Gửi các thông tin khuyến mãi, chương trình ưu đãi (với sự đồng ý của bệnh nhân)
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng trong nội bộ các phòng ban của Phòng Khám Đa Khoa Việt Hàn để hoàn thiện hồ sơ khám bệnh hoặc tư vấn dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
Nếu quý khách đồng ý. Chúng tôi có thể điền tên, số điện thoại và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh để có thể giao thuốc hoặc giao hồ sơ cho quý khách.
Trường hợp đặc biệt. Chúng tôi có thể cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi lưu trữ thông tin là 60 ngày đối với hành vi truy cập trang website https://pkviethan.com (dữ liệu máy tính).
Đối với thông tin cá nhân khi khách hàng đặt lịch hẹn hoặc sử dụng dịch vụ tư vấn. Chúng tôi chỉ xóa đi dữ liệu nếu khách hàng có yêu cầu.
Người được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng
Để bảo mật thông tin. Chúng tôi hạn chế truy cập. Chỉ cho phép nhân viên IT có thẩm quyền của phòng khám truy cập vào hệ thống email quản lý đặt lịch khám; tư vấn dịch vụ khám chữa bệnh.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân theo thông tin dưới đây:
Phòng khám Đa khoa Việt Hàn – Trực thuộc Công ty Cổ phần Công nghệ Y học Hồng Đức.
- Địa chỉ: Số 246 phố Huế, phường Phố Huế, quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội
- Điện thoạị: 024.39454688
- Email: v.pkviethan@gmail.com
Cách thức liên lạc để người dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập
Trường hợp khách hàng hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình. Quý khách có thể gửi email về địa chỉ: v.pkviethan@gmail.com hoặc gọi đến số 024.39454688 để chúng tôi thực hiện yêu cầu.
Xử lý thông tin liên quan đến thông tin cá nhân
Quý khách có quyền liên hệ với chúng tôi để:
- Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân của mình.
- Yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác.
- Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân (trừ trường hợp pháp luật có quy định khác).
- Từ chối nhận các thông tin marketing.
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.
Nếu khách hàng cho rằng thông tin cá nhân của mình đang bị Phòng khám Đa khoa Việt Hàn sử dụng sai mục đích so với phạm vi đã thông báo. Quý khách hàng có thể gửi yêu cầu khiếu lại về địa chỉ “email: v.pkviethan@gmail.com” hoặc gọi trực tiếp đến số: 02439454688 để chúng tôi xử trí.
Phương thức chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Để tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình. Người dùng có thể liên hệ qua email “v.pkviethan@gmail.com” hoặc trực tiếp yêu cầu ban quản trị website điều chỉnh, xóa dữ liệu cá nhân của mình qua số ĐT: 02439454688.
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một đơn vị nào khác ngoại trừ những đơn vị và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hồ sơ mà quý khách đã đăng ký tại Phòng khám Đa khoa Việt Hàn.
Bằng việc đăng ký thông tin cá nhân tại website https://pkviethan.com, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu chính sách bảo mật của chúng tôi.
ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Quy định về nội dung thông tin trên website https://pkviethan.com
Mọi tài liệu, bao gồm hình ảnh, phần mềm, văn bản và đồ họa… có trên trang web https://pkviethan.com thuộc bản quyền của Phòng khám Đa khoa Việt Hàn. Bạn không được sử dụng nội dung trên trang vì mục đích thương mại. Vi phạm Điều khoản sử dụng này có thể đồng nghĩa với việc vi phạm các quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi cũng như của các nhà cung cấp nội dung liên quan hoặc các nhà cung cấp nội dung liên quan có thể khởi kiện để bảo vệ các quyền này.
Bạn có thể xem và in nội dung, miễn là các tài liệu này chỉ được dùng cho mục đích thông tin và mục đích cá nhân phi thương mại.
Liên hệ
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật & Điều khoản sử dụng này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Phòng khám Đa khoa Việt Hàn (Trực thuộc Công ty Cổ phần Công nghệ Y học Hồng Đức)
- ĐT: 02439454688
- Đ/c: Số 246 phố Huế, phường Phố Huế, quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội
- Email: v.pkviethan@gmail.com