Chào mừng Quý khách đến với Phòng khám Đa khoa Việt Hàn. Để quá trình thăm khám bằng thẻ Bảo hiểm y tế diễn ra nhanh chóng và đảm bảo quyền lợi tối đa, Quý khách vui lòng tham khảo hướng dẫn chi tiết dưới đây.
1. Hồ sơ cần chuẩn bị
Để làm thủ tục khám BHYT, Quý khách cần mang theo các giấy tờ sau:
- Thẻ BHYT: Thẻ còn hạn sử dụng (bản giấy hoặc hình ảnh trên ứng dụng VssID).
- Giấy tờ tùy thân: CCCD gắn chip hoặc Hộ chiếu (còn hiệu lực).
- Giấy chuyển tuyến (nếu có): Đối với các trường hợp cần chuyển tuyến từ cơ sở y tế khác.
- Sổ khám bệnh/Đơn thuốc cũ: Giúp bác sĩ nắm rõ tiền sử bệnh lý (nếu có).
2. Quy trình khám BHYT 5 bước nhanh chóng
| Bước | Nội dung chi tiết |
|---|---|
| Bước 1 | Tiếp nhận: Quý khách lấy số thứ tự, xuất trình thẻ BHYT và CCCD tại quầy lễ tân. |
| Bước 2 | Thăm khám: Quý khách đến phòng khám chuyên khoa theo hướng dẫn để bác sĩ thăm khám và chỉ định cận lâm sàng. |
| Bước 3 | Thực hiện chỉ định: Tiến hành xét nghiệm, siêu âm, chụp X-quang… (nếu có). |
| Bước 4 | Kết luận: Quay lại phòng khám ban đầu để bác sĩ đọc kết quả và kê đơn thuốc. |
| Bước 5 | Thanh toán & Nhận thuốc: Hoàn tất thủ tục chênh lệch BHYT (nếu có) và nhận thuốc tại nhà thuốc phòng khám. |
3. Quyền lợi và Mức hưởng
Mức hưởng BHYT tại Phòng khám Đa khoa Việt Hàn tuân thủ theo quy định hiện hành của Nhà nước:
- Đúng tuyến: Hưởng từ 80% – 100% chi phí khám chữa bệnh trong danh mục BHYT chi trả (tùy đối tượng).
- Thông tuyến: Quý khách có thẻ BHYT tại các cơ sở tuyến Quận/Huyện/Xã trong cùng tỉnh/thành phố đều được hưởng quyền lợi như đúng tuyến.
4. Những lưu ý quan trọng
- Khách khám bằng thẻ BHYT không cần đặt lịch hẹn trước qua Hotline hoặc Website.
- Kiểm tra kỹ thông tin trên đơn thuốc và kết quả khám trước khi rời khỏi phòng khám.
- Bộ phận BHYT làm việc theo giờ hành chính từ thứ 2 – thứ 6 hàng tuần. Không tiếp nhận BHYT vào ngày thứ 7.
5. Liên hệ bộ phận BHYT
Quý khách cần liên hệ hoặc gọi điện tư vấn dịch vụ BHYT vui lòng gọi số điện thoại bên dưới theo giờ hành chính từ Thứ 2 – Thứ 6 hàng tuần:
- Điện thoại: 024.39454690 | 024.39454688
- Địa chỉ: 246 phố Huế, phường Hai Bà Trưng, Tp. Hà Nội
Phòng khám Đa khoa Việt Hàn hân hạnh được chăm sóc sức khỏe của bạn!
